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Comment faire un diagnostic page blanche

Introduction

Dans cet article, nous allons voir comment diagnostiquer une page blanche dans votre CMS.

Nous allons expliquer comment activer le mode debug dans 3 CMS parmi les plus populaires, soit WordPress, Joomla! et PrestaShop. Dans les trois cas, vous aurez besoin d’accéder au FTP de votre hébergement par FileZilla (ou un autre client FTP) ou encore par le gestionnaire de fichiers.

WordPress

  1. Faites un clic droit sur le fichier wp-config.php dans l’emplacement où votre site est installé.
  2. Modifiez la ligne suivante :
define( 'WP_DEBUG', false );

  Pour :

define( 'WP_DEBUG', true );
WP_DEBUG Wordress
  1. Enregistrez.
  2. N’oubliez pas de remettre le paramètre à false après le déboguage.

Joomla!

  1. Éditez le fichier configuration.php.
  2. Modifiez la variable :
public $debug = '0';

Pour :

public $debug = '1';
  1. Enregistrez.
  2. N’oubliez pas de remettre le paramètre à 0 après le déboguage.

Si vous avez accès au menu Administration de Joomla!, faites Menu -> Configuration générale, onglet Système, bloc Paramètres de débogage, et activez Débogage système.

Prestashop

  1. Dans le dossier d’installation de votre PrestaShop, vous devrez naviguer dans le dossier config et éditer le fichier defines.inc.php.
  2. Modifiez la ligne suivante :
define('_PS_MODE_DEV_', false);

Pour

define('_PS_MODE_DEV_', true);
  1. Enregistrez.
  2. N’oubliez pas de remettre le paramètre à false après le déboguage.

Il est possible de se référer au guide de Dépannage officiel de Prestashop. Également, de l’information complémentaire est disponible sur leur blogue pour ce type de situation : La page blanche et les erreurs qu’elle cache pour protéger votre boutique en ligne.

Updated on octobre 30, 2024

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